• Mirjam van Velthuizen-Lormans is ruim anderhalf jaar financieel directeur van spoorbeheerder Prorail en werkte daarvoor jaren als CFO bij het UMC Utrecht.
  • Van Velthuizen-Lormans merkt dat in beide sectoren vooruitgang boeken met digitalisering een kwestie van de lange adem is.
  • In de podcast Het Eureka Moment vertelt ze over het beladen besluit om patiënten zelfstandig toegang te geven tot hun digitale dossiers.

Hoewel de zorg ogenschijnlijk een totaal andere branche is dan spoorbeheer, merkte Mirjam van Velthuizen-Lormans dat er ook grote overeenkomsten zijn: in beide sectoren staan de operationele processen die 24-7 moeten draaien centraal én er is omgeving met veel stakeholders, waarbij de politiek voortdurend meekijkt.

Van Velthuizen-Lormans ging eind 2021 aan de slag als financieel directeur bij spoorbeheerder ProRail. Maar daarvoor werkte ze jaren in de zorg als bestuurslid en CFO van het Universitair Medisch Centrum Utrecht.

Tijdens haar bestuursperiode in Utrecht nam het UMC het besluit dat patiënten het recht kregen om hun eigen medische dossier in te zien, als er bijvoorbeeld nieuwe onderzoeksuitslagen beschikbaar kwamen. Ook als dat nog niet met de arts was besproken.

In de podcast Het Eureka Moment vertelt Van Velthuizen-Lormans waarom dit zo’n lastig besluit was en wat ze ervan heeft geleerd. “Het is belangrijk dat je op zulke momenten als bestuurder laat zien dat je voor zo’n beslissing staat. Dat je naar medewerkers duidelijk aangeeft: we gaan hiervoor.”

 

LEES OOK het interview met Mirjam Van Velthuizen-Lormans in CFO Magazine

Volg hier de podcast Het Eureka Moment!

Het Eureka Moment is een podcast van Business Insider, in samenwerking met Adformatie en CFO.nl. In deze podcast spreken we met topmanagers over hoe zij om zijn gegaan met de grootste uitdagingen binnen hun bedrijf.